Segnalazioni guasti pubblica illuminazione

A chi è rivolto

A tutti i cittadini.

Descrizione

Il sistema di Illuminazione Pubblica del Comune di Montelupo Fiorentino è censito all’interno di un DATAbase su piattaforma Web-GIS (sistema informativo geografico), che consente di codificarlo, geolocalizzarlo sul territorio comunale e collegare ad esso tutte le informazioni disponibili.

Il sistema di illuminazione pubblica è composto da quadri elettrici di comando per ciascun impianto, eventuali sottoquadri di zona e dai punti luce.

Sulla struttura di sostegno di ciascun punto luce è riportato il codice che identifica ciascuno di essi, fondamentale per la gestione e manutenzione del sistema di Pubblica Illuminazione da parte del Comune e per la segnalazione di eventuali malfunzionamenti al Comune da parte del cittadino.

Come fare

Per inviare una segnalazione di malfunzionamento illuminazione pubblica è possibile scegliere una delle seguenti opzioni:

• compilare il modulo online;
• inviare una mail a urp@comune.montelupo-fiorentino.fi.it;
• telefonare al numero verde 800 219 760.

Cosa serve

Nella segnalazione occorre indicare:

• il codice identificativo completo del punto luce guasto come riportato sull’etichetta identificativa posizionata sul supporto (palo, staffa, ecc.).

Cosa si ottiene

Attivazione di un ticket della segnalazione.

Tempi e scadenze

Tipologia di segnalazione che presuppone interventi tecnici; verrà data una risposta a problema risolto.

Quanto costa

Niente.

Accedi al servizio

Questo servizio non prevede la possibilità di prendere appuntamento, per qualsiasi necessità rivolgersi all’ufficio.

Uffici (canale fisico)

Ufficio Manutenzioni e Viabilità

Indirizzo: Viale Cento Fiori, 34 Montelupo Fiorentino (FI)

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Unità Organizzativa responsabile

Lavori pubblici

Indirizzo: Viale Cento Fiori, 34 – 50056 Montelupo Fiorentino (FI)

Contatti

Ufficio Manutenzioni e Viabilità

Telefono: 0571 9174
Email: manutenzioni@comune.montelupo-fiorentino.fi.it