Segnalazioni guasti pubblica illuminazione
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Servizio attivo
Il sistema di Illuminazione Pubblica del Comune è censito all’interno di un DATAbase su piattaforma Web-GIS (sistema informativo geografico), che consente di codificarlo, geolocalizzarlo e collegarvi tutte le informazioni disponibili.
A chi è rivolto
A tutti i cittadini.
Descrizione
Il sistema di Illuminazione Pubblica del Comune di Montelupo Fiorentino è censito all’interno di un DATAbase su piattaforma Web-GIS (sistema informativo geografico), che consente di codificarlo, geolocalizzarlo sul territorio comunale e collegare ad esso tutte le informazioni disponibili.
Il sistema di illuminazione pubblica è composto da quadri elettrici di comando per ciascun impianto, eventuali sottoquadri di zona e dai punti luce.
Sulla struttura di sostegno di ciascun punto luce è riportato il codice che identifica ciascuno di essi, fondamentale per la gestione e manutenzione del sistema di Pubblica Illuminazione da parte del Comune e per la segnalazione di eventuali malfunzionamenti al Comune da parte del cittadino.
Come fare
Per inviare una segnalazione di malfunzionamento illuminazione pubblica è possibile scegliere una delle seguenti opzioni:
- compilare il modulo online;
- inviare una mail a urp@comune.montelupo-fiorentino.fi.it;
- telefonare al numero verde 800 219 760.
Cosa serve
Nella segnalazione occorre indicare:
- il codice identificativo completo del punto luce guasto come riportato sull’etichetta identificativa posizionata sul supporto (palo, staffa, ecc.).
Cosa si ottiene
Attivazione di un ticket della segnalazione.
Tempi e scadenze
Tipologia di segnalazione che presuppone interventi tecnici; verrà data una risposta a problema risolto.
Quanto costa
Niente.
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Uffici (canale fisico)
Condizioni di servizio
Unità Organizzativa responsabile
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